นโยบายความเป็นส่วนตัว

สโมสรฟุตบอลปัตตานี เอฟซี (“Pattani FC”, “เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร (จากการสมัครสมาชิก)
• ข้อมูลจาก provider ภายนอกเมื่อคุณเลือก login ด้วย Google หรือ LINE (ชื่อ, อีเมล, provider user id)
• ประวัติการซื้อบัตร / สินค้า / บัตรรายปี
• เวลา login ล่าสุด, IP ที่ใช้ (เก็บชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย)

• ยืนยันตัวตนและให้บริการซื้อบัตร / สินค้าออนไลน์
• ส่งอีเมลยืนยันการจอง / ใบเสร็จ
• ประชาสัมพันธ์กิจกรรมของสโมสร (เฉพาะที่คุณยอมรับ)
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ

เราจะเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เช่น ข้อมูลใบเสร็จเก็บ 5 ปีตามกฎหมายภาษี) เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลกับผู้อื่น มีเพียงกรณีที่จำเป็นเท่านั้น เช่น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, ธนาคาร)
• ผู้ให้บริการขนส่ง (สำหรับสินค้าออนไลน์)
• เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการ

ตาม พ.ร.บ. คุณมีสิทธิดังนี้

• ขอเข้าถึง / ขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง
• ขอแก้ไข / อัปเดตข้อมูล
• ขอลบข้อมูล (right to be forgotten)
• ขอถอนความยินยอมเมื่อไหร่ก็ได้
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt, ใช้ HTTPS ตลอดทุกหน้าเว็บ, และเก็บ session token แบบ httpOnly cookie ระบบชำระเงินไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของคุณบน server ของเรา

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราที่ pattanifc2009@gmail.com

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายก่อนทำรายการสั่งซื้อบัตรหรือสินค้า

ผู้ซื้อที่เข้าเงื่อนไขสามารถแจ้งขอคืนเงินภายใน 7 วัน นับจากวันที่ประกาศยกเลิกการแข่งขันหรือวันที่เกิดเหตุ โดยผู้ซื้อต้องแสดงหลักฐานประกอบดังนี้

1. เลขคำสั่งซื้อ
2. หลักฐานการชำระเงิน
3. รายละเอียดการติดต่อ

เมื่อสโมสรตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7–14 วันทำการ ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม หรือช่องทางอื่นที่ตกลงร่วมกัน

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก และการสั่งซื้อบัตรเข้าชมการแข่งขัน ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของสโมสร

การสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน โดยสโมสรขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน หากพบว่ามีการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือมีการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือผิดวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์

การสั่งซื้อบัตรเข้าชมการแข่งขัน บัตรเข้าชมทุกใบใช้ได้เฉพาะการแข่งขัน วันที่ เวลา และสนามที่ระบุไว้เท่านั้น ผู้ซื้อควรตรวจสอบรายละเอียดการแข่งขัน ประเภทบัตร และโซนที่นั่งก่อนชำระเงิน เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของสโมสร

บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) บัตรเข้าชมการแข่งขันจะจัดส่งในรูปแบบบาร์โค้ด (Barcode) ผ่านบัญชีผู้ใช้งานหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ บาร์โค้ดแต่ละใบสามารถใช้เข้าสนามได้เพียง 1 ครั้ง เท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือส่งต่อบาร์โค้ดให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ที่นำบาร์โค้ดมาแสดงและผ่านการตรวจสอบเข้าสนามเป็นคนแรก จะถือเป็นผู้มีสิทธิ์เข้าชมการแข่งขัน ผู้ซื้อมีหน้าที่เก็บรักษาบาร์โค้ดไว้เป็นความลับ หากมีการเปิดเผย ส่งต่อ หรือสูญหาย สโมสรจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

การเลื่อนหรือเปลี่ยนแปลงการแข่งขัน สโมสรอาจเปลี่ยนแปลงวันแข่งขัน เวลาแข่งขัน สนามแข่งขัน หรือรายละเอียดอื่นของการแข่งขัน ตามความเหมาะสมหรือเหตุสุดวิสัย โดยบัตรเดิมยังสามารถใช้เข้าชมการแข่งขันได้ เว้นแต่สโมสรจะแจ้งเป็นอย่างอื่น

จากพฤติกรรมดังกล่าว สโมสรจะไม่คืนเงินค่าบัตร